در این بخش هر شهروند می تواند همانند یک گزارشگر خطاها و تخلفاتی را که در حوزه خدمات وزارت راه و شهرسازی که در سطح کشور مشاهده می نماید را به اطلاع مدیران و کارشناسان مربوطه در وزارت راه و شهرسازی برساند. شاید شهروندان به صورت مستقیم از این تخلفات متضرر نشوند اما گزارش شهروندان می تواند در کاهش فساد و تخلفاتی که به نحوی به دارایی های عمومی لطمه وارد می کند، کارساز و موثر باشد.
گزارشات شهروندی می تواند شامل موضوعات زیر باشد:
- برخورد نامناسب کارمندان
- تخلفات اداری کارمندان
- تراکم غیرمجاز ساختمانی
- زمین خواری
- ساخت و ساز غیرمجاز
- عدم رعایت حریم جاده، جنگل، رودخانه و آثار تاریخی